
Miguel Dias
Willkommen auf meiner Lebenslauf-Website, auf der ich meine Berufserfahrungen, Fähigkeiten, Ausbildung, Projekte und Empfehlungen umfassend präsentiere.
Augusto Miguel Pereira Dias
Unterdorfstrasse 29
8105 Watt
22.08.1977
Verheiratet I 1 Kind
+41 (0) 79 511 18 26
THE MANAGER BLOG
CV
Mein Werdegang
Berufserfahrung
Berufliche Laufbahn
Mit über 25 Jahren Erfahrung in der Premium und Luxus Branche habe ich umfassende Kenntnisse in den Bereichen Store management, Head of Sales, Marketing und Unternehmensentwicklung gesammelt.
Meine berufliche Laufbahn spiegelt meine Leidenschaft und Fachkompetenz wider.
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10.2024 – 06.2025
Head of Sales
The Kusnacht Practice – Zürich
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Strategische Führung und operatives Management
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Mitarbeiterrekrutierung und Coaching
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Leistungsüberwachung und Mitarbeiterschulung (KPI)
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Verantwortung für Zielvereinbarungen
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Organisation von Veranstaltungen und Aktivierungen (CRM)
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Verkaufsprognosen, Budgetmanagement
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Mitwirkung in Innovationsprojekten
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Supervisor für Exzellenz
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P&L
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09.2019 - 10.2024
Store Manager
Loro Piana I LVMH – Flagship-Store I Zürich
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Teamführung und operative Store-Leitung
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Strategische Planung zur Umsatzsteigerung und Kundenbindung
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Mitarbeiterrekrutierung, Schulung und kontinuierliches Coaching
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Zielvereinbarungen, Aktionspläne und Performance-Monitoring
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Organisation von Kundenevents und VIP-Formaten
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Warenmanagement inkl. Bestandskontrolle und Nachorder
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KPI-Analyse zur Ableitung operativer Optimierungen
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CRM-Pflege zur gezielten Kundenansprache
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Service Excellence für ein internationales, anspruchsvolles Klientel
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Zusammenarbeit mit Retail-, VM- und Marketing-Abteilungen
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Umsatzsteigerung von über 110 % innerhalb von vier Jahren durch effektive Massnahmen
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​08.2017 - 08.2019
Store Manager
Brunello Cucinelli – Zürich
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Leitung des Teams und Sicherstellung reibungsloser administrativer Abläufe
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Strategisches und operatives Management des Stores
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Rekrutierung, Ausbildung und kontinuierliches Coaching der Mitarbeitenden
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Verantwortung für Zielvereinbarungen und Entwicklung von Aktionsplänen
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Organisation und Durchführung von Meetings sowie Kunden-Events
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Verwaltung und Optimierung der Lagerbestände
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Analyse betriebswirtschaftlicher Kennzahlen (KPI) zur Performance-Steigerung
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Pflege und Weiterentwicklung der CRM-Datenbank​
10.2011 - 06.2017
Floor Manager
HermeÌ€s Paris – Flagship-Store I Zürich
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Leather, PAP, Bijouterie, Watch and Home Department/Floor Manager
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Empfang und Beratung von nationaler und internationaler Kundschaft o Verkauf
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Strategisches und Operatives Management
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Ausbildung und Coaching von Mitarbeitenden
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Verantwortung für Aktionspläne und Zielvereinbarungen
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Organisation von Meetings und Events
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Stellv. Geschäftsführung
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08.2010 - 08.2011
Auslandsaufenthalt
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09.2008 - 08.2010
Gründer
Royal Bar & Lounge – Zürich
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Company Management als Geschäftsinhaber
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Marketing und Events organization
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09.1998 - 04.2008
Rayonleiter
PKZ Burger-Kehl & Co. AG I Multibrand Companys
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Ausbildung
Meine Ausbildung umfasst einen Eidgenosische-Abschlussarbeit im Detailhandel und zertifizierte Schulungen in den Bereichen digitales Marketing und Projektmanagement. Diese Qualifikationen bilden das Fundament meiner beruflichen Fähigkeiten.
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2025
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Fernstudium, Zertifizierte Life Coach
2022 - 2023
Loro Piana
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​Mentoring Store Manager Barcelona Store I Interne Förderungs-Programm
01.2015 - 02.2017
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Management Interne Förderungs-Programm L'Université d'Hermès - Paris
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SIU, Schweizerische Institut für Unternehmensschulung DETAILHANDELSSPEZIALIST Diplom
08.1995 - 08.1998
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Lehre Detailhandelsangestellte I Eidgenösische Abschluss PKZ & Co. AG - Zürich
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08.1993 - 07.1995
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Sekundarschule - Zürich
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08.1992 - 07.1993
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Integrationsklasse Deutsch - Argau/Zürich
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1983 - 1992
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Primar, Sekundarschule - Portugal
Projekte
Umgesetzte Projekte:
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ROYAL Bar I Lounge I Boutique
Ich habe erfolgreich an einer Vielzahl von Projekten gearbeitet, von der Gründung von Start Up's in Fashion, Gastronomie und Unternehmensberatung bis zu Markteinführung und Leitung.
Jedes Projekt war eine Gelegenheit, mein Business und Management Know-How zu erweitern und lehrreiche Kenntnisse zu sammeln.
Kundenstimme
Meine Kunden schätzen meine professionelle Herangehensweise, meine Zuverlässigkeit und ausgeprägte Flair in allgemeine Lifestyle-Beratung.
Ihre positiven Empfehlungen sind der Ansporn, stets mein Bestes zu geben.
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Erfolge
Auszeichnung :
EMEA Store Manager Auszeichnung für Umsatzsteigerung und Business Development, Flagship Store Zurich
Durch meine Beharrlichkeit und mein Engagement konnte ich bedeutende Erfolge erzielen, sei es die Steigerung des Umsatzes oder die erfolgreiche Leitung anspruchsvoller Projekte.
Meine Leistungen spiegeln meine Professionalität und Leidenschaft wider.
Zukunft
Ausblick
Meine berufliche Reise ist geprägt von kontinuierlichem Lernen und Streben nach Exzellenz.
Ich freue mich darauf, zukünftige Herausforderungen anzunehmen, innovative Projekte umzusetzen und neue berufliche Höhepunkte zu erreichen.
Fähigkeiten
Berufliche Kompetenzen
Meine Kompetenzen umfassen ein breites Spektrum, darunter Sales Excellence, Projektmanagement, Marketingstrategien, Teamführung und Coaching, Mentoring sowie Kundenbeziehungsmanagement. Mit meinen Fähigkeiten bin ich in der Lage, komplexe Herausforderungen zu meistern und nachhaltige Ergebnisse zu erzielen.
Darüber hinaus belege ich ein Fernstudium zum Zertifizierte Life Coach, welches meine ausgeprägten zwischenmenschlichen Kompetenzen zusätzlich untermauert. Als verantwortungsbewusste Persönlichkeit mit unternehmerischem Denken verfüge ich über fundierte Kompetenzen in der effektiven Kommunikation mit Vorgesetzten sowie diversen internen und externen Stakeholdern. Dies ermöglicht mir den Aufbau und die Pflege nachhaltiger, erfolgreicher Geschäftsbeziehungen.
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​Zusätzliche Kompetenzen:
SPRACHEN:
Portugiesisch I Deutsch - Muttersprache Bilingual
Französisch - C1 (ausgezeichnete mündliche Kommunikation)
Englisch - C1 (verhandlungssicher)
Italienisch - C1 (verhandlungssicher)
Spanisch - B1 (solide Grundkenntnisse, alltags- und berufsbezogene Kommunikation möglich)
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MS Office
Power BI
SAP
HubSpot (Real Estate Management)
DSGVO (Health Care)